Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 98vv

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người chơi") và 98vv ("Chúng tôi", "Nền tảng") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ 98vv.best và các tên miền liên kết. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98vv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của các Điều khoản này.

Để được phép tham gia và sử dụng dịch vụ tại 98vv, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản 98vv. 98vv nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu mà không hoàn trả.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam — không bị hạn chế hoặc tước quyền hành vi dân sự bởi bất kỳ phán quyết hoặc quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ 98vv phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Giới hạn địa lý: Bạn có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có hợp pháp tại khu vực cư trú của bạn hay không. 98vv không chịu trách nhiệm đối với các vi phạm pháp luật địa phương phát sinh từ phía người chơi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 98vv. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 98vv, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ, đặt mật khẩu đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu (ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số), đồng ý với các Điều khoản này và xác minh số điện thoại qua mã OTP.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản 98vv. 98vv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc do sử dụng thiết bị không an toàn.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản 98vv cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
• Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 98vv qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat.
• 98vv có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
• Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 98vv. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ sau khi hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

Mọi giao dịch tài chính tại 98vv được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ). 98vv không chấp nhận giao dịch bằng ngoại tệ trực tiếp — mọi khoản tiền nạp vào hoặc rút ra đều phải được thực hiện bằng VNĐ qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.

Phương thức nạp tiền được chấp thuận tại 98vv: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng thương mại lớn khác tại Việt Nam. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì 24/7, kể cả ngày lễ và Tết.

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch rút tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 1 đến 15 phút cho MoMo và ZaloPay; từ 15 phút đến 2 giờ cho chuyển khoản ngân hàng thông thường.
• 98vv không thu phí xử lý giao dịch từ người chơi. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí giao dịch của riêng họ — đây là phí của bên thứ ba, ngoài tầm kiểm soát của 98vv.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền hoặc về tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh tên chủ tài khoản khớp với thông tin tài khoản 98vv.

Mọi cược đặt tại 98vv được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản bạn. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (kèo, tỷ lệ, số tiền) trước khi xác nhận đặt cược — 98vv không chịu trách nhiệm đối với các lỗi đặt cược do sơ suất của người chơi.

• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau khi cược đã được xác nhận.
• 98vv bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ được hiển thị sai rõ ràng, hoặc khi kết quả trò chơi/sự kiện bị ảnh hưởng bởi yếu tố bất khả kháng.
• Trong trường hợp trò chơi hoặc sự kiện bị hủy vì lý do khách quan, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản 98vv của người chơi trong vòng 24 giờ.
• Kết quả từ các hệ thống RNG (Random Number Generator) và Casino Live được coi là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được hệ thống 98vv xác nhận.
• Các cược đặt bằng tiền thưởng khuyến mãi phải tuân thủ thêm các điều kiện vòng cược quy định riêng trong từng chương trình khuyến mãi của 98vv.

98vv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 20x đến 50x số tiền thưởng trước khi được phép rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư.
• 98vv bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên mọi thưởng đã được cấp hợp lệ sẽ không bị thu hồi tùy tiện.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên nền tảng 98vv theo đúng điều kiện quy định.
• 98vv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi giải ngân thưởng đối với các khoản thưởng có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, 98vv nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Đăng ký và sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác, hoặc cung cấp thông tin danh tính giả mạo.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Thực hiện hành vi rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tài khoản 98vv như một công cụ chuyển tiền không hợp pháp.
• Tấn công mạng, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm gây hại cho hệ thống kỹ thuật của 98vv.
• Xúi giục, đe dọa hoặc gian lận nhân viên hỗ trợ 98vv dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản 98vv cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý khai thác lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai để đặt cược có lợi không chính đáng.

98vv cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết đầy đủ về cách thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng của 98vv — tài liệu này được coi là một phần không tách rời của các Điều khoản này.

• 98vv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán và các cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ 98vv qua email [email protected].
• 98vv lưu giữ dữ liệu giao dịch tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định về chống rửa tiền quốc tế.

98vv cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính không gián đoạn, không có lỗi hoặc kết quả cụ thể từ việc sử dụng dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, 98vv không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 98vv.
• Tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 98vv, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Tổn thất do người chơi không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật tài khoản của 98vv.

Tổng trách nhiệm của 98vv đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản 98vv trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

98vv cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, 98vv cung cấp đầy đủ các công cụ và hỗ trợ sau đây:

• Công cụ tự giới hạn cược: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản 98vv.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự khóa tài khoản 98vv từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản 98vv vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ — yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ sau 72 giờ.
• 98vv nghiêm cấm nhắm mục tiêu tiếp thị đến người chơi đã tự đăng ký loại trừ hoặc đang trong thời gian tự hạn chế.

98vv bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 98vv sẽ thông báo cho người chơi qua số điện thoại đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 98vv sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 2.
• Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Phiên bản tiếng Việt của các Điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự mâu thuẫn với bản dịch sang ngôn ngữ khác.